Как создать запись вручную
Создайте запись в календаре, если клиент позвонил или написал вам. В карточке можно выбрать клиента, услугу, сотрудника и время визита.
Добавьте запись в календарь
- Откройте «Записи» → «Календарь» и нажмите «Создать запись».
- Найдите клиента через поиск. Если его ещё нет в базе, добавьте его прямо в форме записи.
- Выберите услугу и сотрудника. Для записи без услуги выберите сотрудника, помещение или оборудование.
- Укажите дату и время. Проверьте длительность, стоимость и филиал. Если появилось предупреждение о занятом времени, выберите другое.
- Сохраните запись и найдите её в календаре.
В календаре появилась запись с нужным клиентом, сотрудником или ресурсом, датой и временем.
Частые вопросы
Почему появляется предупреждение о занятом времени?
Проверьте соседние записи, рабочие часы и перерывы. Учтите также время на подготовку и уборку, указанное в услуге.
Как понять, сохранилась ли запись?
Проверьте календарь или список в разделе «Записи». Если визит уже появился, повторно создавать его не нужно.
Остался вопрос?
Связаться с поддержкой ↗Напишите, на каком шаге нужна помощь.