Перейти к содержанию
GGrossclickБАЗА ЗНАНИЙ

Как добавить перерыв до и после записи

Задайте дополнительное время, если до визита нужно подготовить рабочее место, а после — провести уборку. В это время клиент не сможет записаться на следующий визит.

Укажите длительность перерывов

  1. Откройте нужную услугу в каталоге.
  2. Раскройте «Настройки записи». В поле «Перерыв до записи, мин» укажите время на подготовку, а в поле «Перерыв после записи, мин» — время после визита.
  3. Сохраните услугу и откройте онлайн-запись. Проверьте, какое время теперь доступно клиенту.
  4. Учитывайте общую длительность: сама услуга и оба перерыва должны помещаться в рабочее время.
  5. Если на услугу уже есть записи, отдельно проверьте их время в календаре.
Перерывы до и после визита в настройках услуги в GrossclickУвеличить скриншот ↗
Перерывы до и после визита в настройках услуги · Демонстрационные данные
  1. Откройте «Настройки записи».
  2. Укажите время на подготовку и уборку. Эти перерывы занимают время сотрудника.
  3. Сохраните услугу после изменения настроек.
ПРОВЕРЬТЕ РЕЗУЛЬТАТ

При подборе времени для новой записи учитываются указанные перерывы до и после услуги.

Частые вопросы

Почему после добавления перерыва стало меньше свободного времени?

Для записи теперь нужен более длинный свободный промежуток. Проверьте рабочие часы, обеденный перерыв и соседние визиты.

Как считаются перерывы, если в записи несколько услуг?

Длительности услуг складываются. Из перерывов до услуг берётся самый длинный, и отдельно — самый длинный перерыв после услуг.

Остался вопрос?

Напишите, на каком шаге нужна помощь.

Связаться с поддержкой ↗